Steakhouse "Black-Bull“ - Hammelburg

L M

„Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben, obwohl selbst das noch zu viel wäre. Der Service war in jeder Hinsicht inakzeptabel. Der Kellner schien komplett überfordert und wenig daran interessiert, uns freundlich oder professionell zu bedienen. Bereits das Aufnehmen der Bestellung wirkte wie eine Herausforderung für ihn, und von Aufmerksamkeit oder einem freundlichen Umgangston fehlte jede Spur.

Die Wartezeit auf das Essen war unverständlich lang und zehrte bereits an der Geduld unserer ganzen Runde. Doch das Schlimmste: Das Essen kam dann auch noch in einzelnen Etappen an. Anstatt gemeinsam starten zu können, musste jeder darauf warten, dass sein eigenes Gericht endlich kam, während andere bereits mit dem Essen beschäftigt waren – oder noch immer hungrig auf ihr eigenes warteten. Zudem wurde ein Teil der Bestellung komplett vergessen, ohne eine Entschuldigung oder eine Erklärung.

Insgesamt ein enttäuschendes Erlebnis, das jeglicher Vorstellung von Service und Gastfreundschaft widerspricht. Hier fühlt man sich weder willkommen noch gut bedient – ein Ort, den ich niemandem empfehlen kann.“

Imke Breitenbach

Das Essen war wirklich sehr lecker und die Portionen hatten eine gute Größe.
Das Servicepersonal war sehr freundlich, arbeitete zügig ohne gehetzt zu wirken. Man hat gemerkt, dass ihnen der Job Freude bereitet.
Alles hat gepasst. Vielen Dank für den schönen Abend

Ben G

Nicht billig aber Preis Leistung in Ordnung.
Die Steaks hervorragend, die Bedienung sich sehr fürsorglich um die Oma gekümmert und das Kind mit Witz, lockerer Art und unaufgeforderten Stifte mit Ausmalbilder um den Finger gewickelt. Wie schon erwähnt ist der Preis bei 4Personen mit 160€ nicht ganz ohne, wenn man aber mal was ein bisschen edler feiern will ist das absolut zu empfehlen

A. S.

Wir waren heute zum ersten Mal, nach dem Pächterwechsel, mit der Familie da, um ein gutes Steak zu essen. Leider war das eine Enttäuschung..
Bedienung ist zwar sehr nett aber das wars auch schon, sehr unerfahren und inkompetent. Junge Mädchen, vielleicht 15,16 jahre alt, die am Wochenende das Taschengeld aufbessern wollen aber von einem richtigen Service keine Ahnung haben.
Man hat lange auf die Getränke warten müssen. Dann die Bestellungaufnahme...
Auf der Karte gibt es 2 Steaks die zwar anders heißen aber in der Beschreibung identisch sind. Was ist der Unterschied? Die Bedienung konnte uns das nicht erklären. Sie meinte, die wären unterschiedlich scharf. Wir wurden auch nicht gefragt, wie wir unsere Steak haben wollen. Da wir aber so wie so alle medium wollten, und das eigentlich der Standard ist, dachten wir uns, das wird schon passen. Leider war das auch eine Enttäuschung. Alle, ALLE!! Steak waren blue, sehr blutig!! Das hatten wir vielleicht noch überlebt, aber das Fleisch war sehr zäh und das beim Steak, was über 31 Euro kostet ohne Beilagen!!!!. Wir waren noch mit Essen nicht mal alle fertig, wurden schon die Teller und Gläser abgeräumt!!! Die Frage nach dem Dessert kam zwar dann auch noch, aber nach der Ablehnung wurden einfach weitere Gläser abgeräumt. Da bekommt man echt das Gefühl, das man gehen soll. Haben wir auch gemacht. Wir werden nicht mehr hin gehen, sehr Schade weil wir von hier sind und immer wieder gerne zum Essen dort waren. Leider Vergangenheit.

Achim W

Sehr leckeres Essen. Steaks auf den Punkt gegart. Nettes und sehr aufmerksames Personal. Gerne wieder.

Brigitte & Peter Schaub

nette Bedienung, super Essen, alles perfekt, kommen gerne wieder

Thomas Wiedemann

Das Essen nach wie vor auf den Punkt. ?
Netter ? Service. Der Black Bull Spieß ist einfach mega. ?

Ronny P.

Sind 30 KM für das Steakhaus gefahren.
Setzten uns hin, dann würden wir nich gerade höflich verwiesen, da es wohl nur für geladene Gäste war. Könnte man übrigens auf der Webseite Ankündigung.