Sunderland Hotel - Sundern (Sauerland)

Jochen D

Leider entsprach das Zimmer nicht unseren Erwartungen. Er war ein behindertengerechtes Zimmer, was ja grundsätzlich in Ordnung ist, aber vielleicht ungewöhnlich. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen, fleckiger Teppich, Riss im Waschbecken und ein 140er Bett. Für zwei Personen zu klein und zu unbequem. Also kaum geschlafen. Als wir das am Empfang angesprochen haben, wurde uns gesagt, es handelt sich um ein Komfortzimmer (wir hatten Standardzimmer gebucht), nur die Standardzimmer hätten größere Betten.
Daher 3 gut gemeinte Sterne

Tipp zur Sauna...das Trinkwasser war über Stunden leer, sodass sich die Gäste das Wasser aus dem Zimmer geholt haben und die Sauna schaltete dann ab. Da wäre regelmäßige Kontrolle ein guter Service.

Sonst macht das Hotel einen guten Eindruck. Sehr sauber, Parkplätze und Ladeboxen ausreichend zur Verfügung.
Das Highlight war das Frühstück wirklich toll und reichhaltig...dafür volle 5 Sterne plus!

Tamara Schneider

Wir hatten dort ein Freundinnen Arrangement und waren sehr begeistert und rundum zufrieden.
Wir sind sehr herzlich empfangen worden und unser Zimmer war sauber und das Bett sehr bequem.
Die Massage die wir bekommen haben war wirklich sehr schön und die Dame die die Massage ausgeführt hat war sehr nett und herzlich, man hat sich sofort wohl gefühlt.
Überhaupt waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel und auch das Arrangement auf jeden Fall weiterempfehlen.
Wir kommen auf jeden Fall noch einmal wieder

Ohnenamen ano

Ich bedanke mich recht herzlich für die Tolle Auszeit und das tolle Personal. Es war einfach herrlich schön. Alles hat gestimmt und wir hatten eine tolle Zeit mit unseren Kindern. Ich würde es jedem empfehlen, wer sich Verwöhnen lassen möchte. Das Frühstück ist klasse gewesen und das alles regional zubereitet wird ist eine sehr schöne Sache. Wir haben keine Einwände bezüglich des Hotels und würden wieder kommen. Herzlichen Dank für die Tolle Zeit.?

Marcel Cordes

Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Personal soweit in Ordnung und freundlich. Das essen war okay, wenn auch etwas mehr Liebe zum Detail dabei sein könnte. Scheinbar ist vor kurzem ein Koch gegangen, sodass auch hier der Fachkräftemangel zuschlägt - schade

ulla knoll

Ich war mit meiner Tochter 2 Nächte im Sunderland Hotel. Gebucht hatten wir Übernachtung und Frühstück. Wollten uns die Gegend ansehen und wussten nicht, ob wir zum Abendessen da sein würden. Deshalb nur Ü/F. Am ersten Abend wollten wir dann im Hotel essen. Restaurant öffnet um 18.00 Uhr. Als wir kamen wurde uns gleich gesagt, dass wir, da wir keine HP gebucht hatten, bis 19.00 Uhr warten müssen. Im Restaurant saßen 3 - 5 Personen. Eine Stunde warten wollten wir nicht und fuhren dann in die Stadt zum Abendessen. Am nächsten Abend waren wir schlauer. Um 19.00 Uhr kamen wir in das Restaurant, um zu erfahren, dass das Restaurant heute geschlossen ist. Im Restaurant saßen exakt die gleichen Leute wir am Abend vorher. Da wir am Abend zuvor die Erfahrung gemacht hatten, dass es sehr schwer ohne Reservierung einen Tisch in einem anderen Restaurant zu bekommen, fiel das Abendessen aus. Hier besteht Verbesserungsbedarf seitens des Personals.

Angela Buehlow

Ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr netten und freundlichen Mitarbeitern. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und auch das Abendessen des Restaurants war sehr gut. Wir hatten ein Arrangement mit Massage und Kosmetikbehandlung gebucht. Die Behandlung an sich waren sehr gut. Wir hatte eine tolle Kroatische Mitarbeitern, die ihren Job sehr gut versteht. Sehr unschön ist sowohl die Räumlichkeit als auch das dazugehörige Equipment für die Behandlungen. Die Behandlung wird in einem der Hotelzimmer ausgeführt. Dieses Zimmer war kalt und hatte nichts von Wohlfühlklima! Die Liege ist eine Physioliege, auf der man höchstens 20 Minuten drauf verbringen sollte. Auch die Kosmetikbehandlung (Dauer 1 Std) wurde darauf vollzogen. Danach hatte ich es im Kreuz und hätte eine Massage benötigt. Schade..... für den Fall, dass dies komplett geändert wird, würde ich nochmal wiederkommen.

Fox8279 „Foxking“

Wir haben hier mit unserem Hund zwei Ü/HP gebucht. Grund: Bisschen Wandern und die Gegend erkunden.

Bemerkung vorab:
Sicher schreckt es einige ab, dass hier Hunde erlaubt sind. Und wahrscheinlich gibt es viele Hundehalter, die ein störendes Verhalten ihres Tiers zu Lasten anderer tollerieren. Hier würde aber vermutlich das normal sehr freundliche und tierlieb rüberkommende Personal einschreiten. Haben wir so aber auch nicht erlebt, weil mit unserem nur ein weiterer Hund mit im Hotel war.
Und normal sollte man aber auch von jedem Halter erwarten können, dass er seinen klatschnassen stinkenden Hund bzw. sein sozialunkompatibels bellendes Tier auf dem Zimmer lässt und es nicht mit zum Essen nimmt.

Lage des Hotels persönlich als gut empfunden.
Nah an einer Einkaufsfußgängerzone gelegen und trotzdem nicht weit von einer waldigen Region entfernt. Dem Ort selber sollte man die Platzierung von mehr Hundekotbeutelstationen ans Herz legen, was aber nicht in der Macht des Hotels liegt.

Jedes Mitglied des Personals war wirklich immer freundlich, höflich und hilfsbereit.
Das Restaurantsystem ist auf seine Art gut durchdacht, aber sollte man sich bei Anreise zu informieren.
Vom Essen und Service her wirklich richtig klasse. Da muss man mal ein Lob aussprechen.
Einmal frei von einer kleineren aber durchaus abdeckenden Karte gewählt und der zweite Abend war ein Menü was keine Wünsche offen ließ.

Das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen. Entsprechend war auch das Bad, aber beides war sauber und ordentlich trotz Altersverschleiß.

Zur Hundefreundlichkeit kann ich nur sagen, dass ich hier sehr beeindruckt war wie gut das Konzept hierzu durchdacht war. Futterstadion, Willkommensgeschenk, Achtung Hund Türschild, etc. Auch hierfür ein dickes Lob.

Schlechtes Gewissen machte aber der Teppichboden in Kombination mit dem aktuellen Fellwechsel unseres Hundes...trotz Reinigungsaktionen mit de Fellbürste an Hund und Teppich bleibt für das Personal doch noch was zu tun, damit der Boden wieder so sauber ist wie bei unserer Ankunft.

Zum Abendessen durfte er trotz seiner Größe mit. Wasser und eine Decke standen/lagen einem Tisch mit Abstand zu anderen Gästen bereit.

Ich denke mal, dass sich niemand durch einen Hund hier gestört fühlen muss...außer er will sich einfach gestört fühlen;)

Wer also seinen Hund mit in diese Region nehmen will, der hätte mit diesem Hotel eine gute Unterkunft.

S. Junker

Sehr schönes Hotel mit toller Ausstattung.
Das Personal ist zuvorkommend und freundlich.
Super Frühstück und leckeres Abendessen.
Kommen gern wieder